ACCUEIL POUR VACANCIERS 100 % PERSONNALISÉ
Comment se déroule l’accueil de mes vacanciers?
Une fois la réservation effectuée et que nous avons toutes les informations relatives au séjour, nous prenons contact avec vos locataires pour les informer de la prise en charge de leur séjour par nos soins.
Nous approfondissons les informations reçues :
Noms, adresse email, téléphone, date et heure souhaitée pour les accueillir, nombre de personnes, si ils ont besoin de matériels de puériculture ( gratuit) ou autre spécificité pour le couchage, informations sur les restaurants, itinéraire du pont à leur location, location cycles, et les services optionnels qu’ils peuvent bénéficier à leur arrivées.
A partir de cet instant, nous nous occupons de tout jusqu’à leurs départ.
A la fin de chaque séjour, un compte rendus très détaillés vous est envoyé par email.
Les supports papiers à leurs dispositions dans votre résidence et sur le web avec les liens ci-dessous.
- Dépliant des pistes cyclables de l’Île de Ré .
- Une liste de tous événement sur l’Île de Ré, que vous pouvez aussi retrouver ci-après
- Le guide de Destination Île de Ré.
- Un livret d’accueil, spécifique à votre résidence informera des codes wifi, du fonctionnement des différents appareils électriques, télévision, etc…,
- Livre d’or, pour recueillir les commentaires de vos vacanciers.
- 1 disque de stationnement.
- Un cadeau de bienvenue, constitué de produits régionaux que vos locataires trouverons à leurs arrivées.